Politica di Rimborso

Politica di Rimborso – theemulaplay.store

Ultimo aggiornamento: 9 agosto 2025

Su theemulaplay.store vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo prodotto digitale, puoi richiedere un rimborso entro 7 giorni dalla data di acquisto.

1. Idoneità al rimborso

Per avere diritto a un rimborso:

  • La richiesta deve essere effettuata entro 7 giorni di calendario dalla data di acquisto.
  • Devi fornire il numero dell’ordine e l’indirizzo email utilizzato per l’acquisto.
  • I rimborsi vengono emessi solo per il prezzo del prodotto (eventuali commissioni di transazione PayPal non sono rimborsabili, se applicabili).

2. Come richiedere un rimborso

Per avviare una richiesta di rimborso, inviaci un’email a theemulaplays@gmail.com includendo:

  • Il tuo nome completo
  • Il numero dell’ordine
  • Il motivo della richiesta di rimborso

3. Elaborazione del rimborso

Se la tua richiesta di rimborso viene approvata, l’importo verrà restituito al metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi.

Perderai l’accesso al link di download una volta elaborato il rimborso.

4. Eccezioni

Possiamo rifiutare una richiesta di rimborso se:

  • Viene inviata dopo 7 giorni dalla data di acquisto.
  • Esistono prove di uso improprio del prodotto, ridistribuzione o violazione dei nostri Termini e Condizioni.

5. Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante questa politica o per assistenza con il tuo ordine, contattaci a:

Email: theemulaplays@gmail.com